Manglende CashPoints Hotels

Hvornår modtager jeg mine CashPoints?

CashPoints bliver overført til din konto indenfor 6 uger efter check ud.

Hvorfor mangler jeg CashPoints?

Manglende CashPoints skyldes som regel, at du ikke har angivet dit Reward-nummer i løbet af booking- eller betalingsprocessen. Alternativt kan det være, at dine CashPoints stadig er i gang med at blive overført.

Jeg mangler stadig CashPoints

Det CashPoint beløb, som vises, når du foretager din booking, er baseret på et estimat af valutakursen på tidspunktet for bookingen, og det eksakte CashPoint beløb du modtager for din booking, afhænger af valutakursen, når du tjekker ud af dit hotel.

Vær opmærksom på, at denne partner ikke understøtter etterregistrering af CashPoints. Du vil kun optjene CashPoints, hvis dit Reward-nummer blev angivet på bookingtidspunktet.

Hvis du mener, at der er sket en fejl, skal du kontakte os.